Hilfe
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Frage: Was mache ich wenn der Download abbricht?
Antwort: Sollten Sie den Download nicht wie geplant durchführen können, kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail. Sie erhalten anschließend einen zeitlich begrenzten Zugang zu einem alternativen Download-Link.
Frage: Wie bezahle ich ein Produkt im suedseiteshop.de?
Antwort: Alle Produkte im Onlineshop werden per Banküberweisung auf das Firmenkonto bezahlt. Bitte beachten Sie, dass sich die Freischaltung des Downloads je nach Dauer des Zahlungseingangs verzögern kann. Der Download des erworbenen Produkts wird erst nach bestätigtem Zahlungseingang freigegeben. Wichtiger Hinweis: Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung stets die Rechnungsnummer als Verwendungszweck an, damit Ihr Zahlungseingang eindeutig zugeordnet werden kann.
Frage: Was passiert, nachdem ich ein Instrumental (Beat) im Onlineshop gekauft habe?
Antwort: Nach dem Kauf erhalten Sie per E-Mail einen Lizenzvertrag als PDF-Datei. Bitte füllen Sie diesen vollständig aus, unterschreiben Sie ihn und senden Sie ihn an mich zurück. Erst nach Erhalt des unterzeichneten Vertrags wird die Nutzung des Instrumentals gemäß den Lizenzbedingungen freigegeben. Dieses Verfahren dient der eindeutigen Dokumentation der Nutzungsrechte und ist in der Musikbranche üblich.
